Relatiebeheer zorg

Als er één sector veel in het nieuws is, dan is dat zeker de zorg. Als u werkzaam bent in de zorgsector dan heeft u vaak te maken met een groot aantal relatiegroepen. Digitale verslaglegging van de gemaakte afspraken zijn cruciaal. Smart CRM Zorg richt zich op alle contactmomenten van uw zorgorganisatie. Zowel intern als extern clientrelatiebeheer ziet u overzichtelijk in één oplossing terug.

CRM voor Zorg en welzijn

Smart CRM Zorg is speciaal opgezet voor de zorgsector en voor de welzijnsector. Het is een innovatieve en flexibele softwareoplossing voor uw relatiebeheer in de zorg. Na een helder voortraject passen wij Smart CRM toe op uw organisatie. Geen lange softwaretrajecten met een onbekende uitkomst, maar zekerheid dat de oplossing echt werkt. U kiest naast de basis bijvoorbeeld voor een of meerdere uitbreidingen, zoals een (social) intranet, een kwaliteitsmanagement systeem of een webportal met externe contacten of cliënten.

 

CRM voor de Zorg

Wij helpen zorginstellingen en welzijnorganisaties om de digitale strategie vorm te geven. Wij kijken waar u nu staat en waar u naar toe wilt over 3 jaar. De uiteindelijke oplossing is een professionele en slimme software. Dit levert voor uw organisatie of afdeling meteen een efficiënte manier van werken op. Door de standaard basis van onze software kunt u snel starten en direct beginnen met het optimaliseren van uw processen.

Krachtige oplossingen in Smart CRM Zorg zijn:

  • volledig clientrelatiebeheer in één centrale database
  • communicatie met stakeholders in de zorg bijhouden in een digitaal dossier
  • slimme connectie met de telefooncentrale of callcenter
  • extern webportal voor communicatie met doelgroepen
  • intranet portal
  • MIP en klachtenregistratie patiënten
  • audit checklist en opvolgen verbeterpunten
  • urenregistratie app voor medewerkers onderweg
  • online of app kennisbank voor procedures of vakinhoudelijke kennis

 

Onze consultants zijn ervaren marketing en CRM specialisten die gaan voor een digitale voorsprong. Informeer naar Smart CRM Zorg of maak een afspraak voor een demo met Jeroen van Scherpenzeel, tel. 030-2676737.