Uw relaties zijn goud waard. Het klinkt cliché, maar voor uw organisatie is een relatie die u een warm hart toedraagt erg belangrijk. Relatiebeheer (CRM) voor uw goed doel is een belangrijke strategie om donateurs vast te houden en op de juiste wijze te informeren.
CRM is een strategische keuze
U communiceert via internet, een e-mailnieuwsbrief, een mailing, per telefoon en waarschijnlijk ook via social media. Overzicht creëren over uw totale communicatie is dan essentieel om te zien wie zich met welk kanaal laat aanspreken en hoe vaak bijvoorbeeld. Wilt u mensen aan uw organisatie binden, ze betrokken houden dan is het zaak om alles vast te leggen in een werkbare strategie.
Wij helpen goede doelen met een plan van aanpak om concreet om deze strategie in uw organisatie vorm te geven. De uiteindelijke oplossing wordt gerealiseerd met een softwarepakketdat op uw werkprocessen aansluit.
